Online randevu ile alınan hukuki danışmanlık hizmetinin koşulları, ödeme ve iptal esasları ile kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni.
Avukat: Av. Oktay Yılmaz — Yılmaz & Yılmaz Hukuk Bürosu (Adres: Nispetiye Mah. Nispetiye Cad. No:30 D:15, 1. Levent / Beşiktaş / İstanbul; e-posta: info@yilmazyilmazhukuk.com).
Danışan: Bu sitedeki randevu formunu dolduran, randevu alan ve kredi kartı / banka kartı ile ödeme yapan gerçek veya tüzel kişi.
Hizmet seçenekleri: Danışan, randevu alırken “ofiste yüz yüze danışmanlık” veya “çevrimiçi (online) görüntülü danışmanlık” seçeneklerinden birini tercih eder.
Süre ve gecikme: Standart danışmanlık süresi 45 dakikadır. Danışan'ın randevuya geç kalması hâlinde ek süre verilmez; görüşme kalan süre üzerinden tamamlanır ve ücretin tamamı tahsil edilmiş sayılır.
Ödeme altyapısı: Ödemeler, Türkiye Barolar Birliği e-barobirlik POS (Moka United) güvenli ödeme altyapısı kullanılarak, kredi kartı veya banka kartı ile 3D Secure doğrulamasından geçilerek peşin tahsil edilir. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun sayfasında girilir; büromuz tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme başarıyla tamamlanmadan randevu kesinleşmiş sayılmaz.
Makbuz: Tahsil edilen ücret karşılığında yasal süresi içinde Serbest Meslek Makbuzu düzenlenerek Danışan'ın beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.
İptal ve değişiklik: Randevu saatinden en geç 24 saat önce bildirilen iptallerde ücret, ödeme kuruluşu ve bankaların iade süreçlerine bağlı olarak Danışan'ın kartına iade edilir veya randevu ücretsiz ertelenir. 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde ya da haklı bir neden olmaksızın görüşmeye gelinmemesi / çevrimiçi bağlantıya katılınmaması hâlinde, Avukatlık Kanunu ve meslek kuralları gereği hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.
1136 sayılı Avukatlık Kanunu uyarınca, görüşme kapsamında paylaşılan tüm bilgi ve belgeler meslek sırrı teşkil eder ve mutlak gizlilikle korunur.
Görüşmeler sırasında tarafların, karşı taraftan yazılı izin almaksızın ses veya görüntü kaydı alması yasaktır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Av. Oktay Yılmaz — Yılmaz & Yılmaz Hukuk Bürosu olarak sizi bilgilendiririz.
Ad-soyad, iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta), randevu tercihleriniz (tarih, saat, görüşme türü), talebinizle ilgili olarak kendi isteğinizle ilettiğiniz konu özeti ve görüşme sırasında paylaştığınız hukuki nitelikteki bilgiler. Ödeme, ödeme kuruluşunun sayfasında gerçekleştiği için kart bilgileriniz büromuz tarafından işlenmez; ödeme kuruluşunun mevzuat gereği talep etmesi hâlinde T.C. kimlik numarası gibi bilgiler doğrudan o kuruluşa verilir. Makbuz veya fatura düzenlenmesi gereken hâllerde kimlik ve adres bilgileriniz bu amaçla işlenir.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, randevu süreçlerinin yönetilmesi, ödeme ve makbuz işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amaçlarıyla, KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük sebeplerine dayanılarak işlenir.
Verileriniz; yasal yükümlülüklerin ifası (Barolar Birliği, Gelir İdaresi, adli makamlar) ve ödeme altyapısının sağlanması (Türkiye Barolar Birliği e-barobirlik POS / Moka United) dışında üçüncü kişi veya kurumlara aktarılmaz, ticari amaçla kullanılmaz ve pazarlama iletisi gönderilmez.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (mali kayıtlar için 5 yıl, dosya ve yazışmalar için Avukatlık Kanunu'nun öngördüğü süreler) muhafaza edilir; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@yilmazyilmazhukuk.com adresine veya yukarıdaki ofis adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin, randevu formundaki onay kutucukları aracılığıyla kabul edilmektedir. Güncelleme hâlinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır.